Mamila Cloud Panty™ | Quần lót bầu cạp cao lụa cao cấp

🚚 Giao hàng toàn quốc – Miễn phí vận chuyển

• Thời gian giao hàng: Dự kiến 2–5 ngày làm việc, tùy khu vực.
• Thanh toán: Nhận hàng, kiểm tra sản phẩm rồi thanh toán (COD).
• Kiểm tra hàng: Khách hàng được kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán, không mặc thử.
• Phí vận chuyển: Miễn phí giao hàng toàn quốc.

📦 Quy định về đơn hàng hoàn trả

• Khách hàng vui lòng nhận hàng đúng thời gian và cung cấp thông tin giao hàng chính xác.
• Nếu muốn hủy đơn, vui lòng thông báo cho Mamila trước khi đơn được bàn giao cho đơn vị vận chuyển.
• Nếu khách từ chối nhận hàng hoặc không nhận hàng sau các lần giao theo quy định của đơn vị vận chuyển, đơn hàng sẽ được hoàn về Mamila.
• Trường hợp sản phẩm bị giao sai, thiếu hoặc lỗi từ Mamila, chúng tôi sẽ hỗ trợ xử lý theo chính sách đổi trả.
• Đối với đơn hàng hoàn do khách từ chối nhận hoặc không liên hệ được, Mamila có thể yêu cầu xác nhận lại thông tin hoặc thanh toán trước phí vận chuyển đối với những lần đặt hàng tiếp theo.

💗 Lưu ý: Mamila không yêu cầu khách hàng chuyển khoản trước khi nhận hàng đối với đơn COD thông thường.

Mamila hỗ trợ 2 hình thức thanh toán linh hoạt, giúp khách hàng thuận tiện và an tâm khi mua sắm.

1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

• Khách hàng đặt hàng trên website, Fanpage hoặc các kênh bán hàng chính thức của Mamila.
• Khách được kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán, không mặc thử.
• Thanh toán bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng sau khi nhận và kiểm tra sản phẩm.
• Không cần đặt cọc hoặc chuyển khoản trước đối với đơn hàng COD thông thường.

2. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

• Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán trước bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng.
• Thông tin tài khoản hoặc mã QR thanh toán sẽ được Mamila cung cấp khi xác nhận đơn hàng.
• Khách hàng vui lòng chuyển khoản đúng số tiền và nội dung thanh toán được hướng dẫn.
• Đơn hàng sẽ được xử lý sau khi Mamila xác nhận đã nhận được thanh toán.

3. Quy định chung

• Giá trị thanh toán được xác nhận tại bước đặt hàng, bao gồm các khoản phí phát sinh (nếu có).
• Mamila không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch chuyển khoản đến tài khoản không được cung cấp qua kênh chính thức.
• Trường hợp đơn hàng đã thanh toán trước nhưng cần hủy hoặc hoàn tiền, Mamila sẽ hỗ trợ xử lý theo chính sách đổi trả và hoàn tiền.

💗 Mamila – Mua sắm an tâm, thanh toán thuận tiện.

💗 Mamila hỗ trợ đổi size miễn phí, giúp mẹ yên tâm lựa chọn sản phẩm vừa vặn và thoải mái nhất.

• Thời hạn đổi size: Khách hàng được yêu cầu đổi size trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng thành công.
• Phí đổi size: Miễn phí đổi sang size phù hợp, không thu thêm phí đổi size.
• Phí vận chuyển: Mamila hỗ trợ 30.000đ phí ship một chiều, chiều vận chuyển còn lại do khách hàng thanh toán.
• Điều kiện đổi size: Sản phẩm chưa qua sử dụng, chưa giặt, chưa mặc thử, còn nguyên tem mác, bao bì và đảm bảo vệ sinh.
• Quy trình đổi size: Khách hàng liên hệ Fanpage Mamila hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng trong thời hạn quy định để được hướng dẫn đổi hàng.
• Trường hợp giao sai size hoặc sản phẩm bị lỗi từ Mamila: Shop chịu toàn bộ chi phí vận chuyển đổi hàng.

Lưu ý: Vì sản phẩm thuộc nhóm đồ lót, Mamila không hỗ trợ đổi trả sản phẩm đã mặc thử, đã giặt hoặc qua sử dụng, trừ trường hợp lỗi từ nhà sản xuất.

🌷 Mamila – An tâm chọn mua, thoải mái đổi size.